危機が訪れるとき
現代は常に危機にさらされる時代だが、Marina Nitze、Mikey Dickerson、Matthew Weaverの新著『Crisis Engineering』は、危機を乗り越えるだけでなく、より良いものを生み出す機会と捉える方法を示している。著者らのチームはHealthcare.govの失敗をはじめとする多くの公的危機に対処し、その経験から体系的なアプローチを確立した。この本は、組織やチームを率いる人々が危機に備え、自信を持って対応できるようになる貴重なリソースである。