生成AIが賃貸希望者に「ありえない家」の期待を呪いとして課す
賃貸物件の広告に生成AIによるバーチャルステージングが広がり、実際には存在しない家具や内装が表示された「ありえないほど完璧な部屋」の画像が増加している。これにより入居希望者は現地で全く異なる空間を目の当たりにし、不信感や時間の無駄が生じている。不動産市場におけるAI利用の倫理と透明性が問われている。
背景メモ
- この記事が批判の対象としているのは「AIバーチャルステージング」と呼ばれる手法。物件の写真を生成AIで加工し、家具やインテリアを合成する行為を指す。
- 従来のバーチャルステージングは人間のデザイナーがCGソフトで制作していたが、最近はMidjourneyやStable Diffusionなどの画像生成AIを使う業者が急増している。
- 問題点は、AIが実際の部屋の寸法や構造を無視して非現実的な内装を生成しやすいこと。ドアの位置が違う、窓の外の景色が偽物、部屋の広さが実際より大きく見えるなどの「ありえない物件」が続出している。
- 米国ではすでに入居後に「写真と違う」というクレームや訴訟が増加傾向にあり、消費者保護の観点からAI加工写真の開示義務を求める動きも一部の州で出始めている。
- 背景として、住宅不足と家賃高騰が深刻な都市部では、入居希望者が内覧前にオンライン写真で判断せざるを得ないケースが多く、AI加工によるミスマッチがより深刻な被害を生みやすい。