Amazonセラーが内部の闇賄賂市場を暴露
あるAmazon出品者が、同社内部で不正な賄賂市場が存在している実態を明らかにした。内部関係者に賄賂を渡すことで、商品レビューの操作や競合他社の削除、アカウント停止の回避などが可能になるという。この暴露は、Amazonのマーケットプレイスにおける腐敗の深刻さを浮き彫りにしている。
背景メモ
• これはAmazonの市場において、出品者がAmazon社員に賄賂を支払い、競合他社を不利にする操作（アカウント停止の解除、偽のクレーム提出、レビュー操作など）を行う「影の賄賂市場」を内部告発者が暴露した記事。
• 告発者は中国系の大手出品者で、自らも賄賂を使っていたと証言。WeChat（微信）の密売グループでAmazon社員と直接取引が行われている実態を明かした。
• Amazonはこうした腐敗行為を禁止しているが、内部統制の隙を突いたブローカーが仲介し、社員（特に中国・インド拠点のカスタマーサービスやアカウント調査チーム）を買収する構造が長年問題視されてきた。
• 背景として、Amazonマーケットプレイスは第三者出品者が全販売額の約6割を占める巨大プラットフォーム。売上を左右される出品者にとって、アカウント停止は死活問題であり、闇市場で解決を求める動機が強い。
• この報道は、2020年頃から断続的に報じられてきたAmazon内部の腐敗問題の新たなエピソードであり、プラットフォームの公正性や出品者保護の仕組みに対する信頼性に疑問を投げかけるもの。