Amazonで購入したおしゃぶりが使用済みだったとカラマズーの保護者が報告
カラマズー（ミシガン州）の保護者らが、Amazonで購入したおしゃぶりが明らかに使用済みの状態で届いたと報告している。パッケージは開封済みで、おしゃぶりには汚れや摩耗の跡があり、衛生面への懸念が高まっている。購入者はAmazonの返品ポリシーに基づき返金を求めている。
背景メモ
- 米ミシガン州カラマズーの親が、Amazonで「新品」として購入したおしゃぶりが明らかに使用済みだったと地元ニュースが報じた問題。開封すると変色や汚れがあり、子どもに使わせるのに不安を感じたという。
- Amazonではサードパーティー出品者が新品を装って中古品や返品品を販売するケースが後を絶たず、特に乳幼児用品では衛生面のリスクが大きい。
- Amazonは出品者と在庫を厳格に区別せず「同じASIN（商品ID）の在庫を混在させる」commingling（混合在庫）と呼ばれる運用を行っており、品質管理の盲点になりやすいと批判されている。
- 米国では2021年から消費者製品安全委員会（CPSC）がAmazonに対し、サードパーティー出品の危険商品のリコールを求める訴訟を起こすなど規制圧力が強まっている。