TABキーをめぐる論争が明らかにする、マイクロソフトとIBMの組織構造のミスマッチ

本記事では、TABキーの動作をめぐるマイクロソフトとIBMの間の論争を取り上げ、両社の組織構造の違いが製品設計に与えた影響を解説する。このエピソードを通じて、大企業間の協業におけるコミュニケーションと責任範囲の不一致が、いかに些細な技術的決定にまで影響を及ぼすかを浮き彫りにする。