理想的失败

作者反思了UI设计中的一个常见误区：依赖想象来预设所有可能的失败模式，并为其设计完美流程。以语音听写应用 LanWhisper 为例，尽管设计了看似周全的错误处理，真实用户仍会触发意料之外的失败——比如AI模型在空音频输入下产生了幻觉文本。问题在于，系统模型只能反映出你已知的内容，无法替代真实系统的反馈。作者主张设计师应直接构建、检测并暴露系统的每个状态，让系统本身而非想象成为设计决策的依据。