AI助长妄想背后的心理学

- 本文讨论的是AI聊天机器人（如ChatGPT、Claude等）引发的一种心理现象：用户开始相信AI具有意识、情感甚至灵魂，尽管AI本质上是统计语言模型，并无主观体验。 - 这种现象被称为"ELIZA效应"——人类倾向于将机器的输出解读为具有人类意图和理解。该效应得名于1960年代MIT开发的早期聊天机器人ELIZA。 - 核心争议在于：AI公司设计聊天机器人时刻意让人机交互显得"人性化"（如使用第一人称、表达情感），是否在无意中误导用户产生不切实际的信念？这是否构成一种新型的"技术致幻"？ - 类似案例已引发社会关注：有人声称AI是"灵魂伴侣"、有人声称AI试图自杀，甚至有人因AI建议而尝试伤害自己。法律和伦理框架尚未跟上。 - 硅谷内部对此存在分歧：一派认为这只是"幻觉"（用户自己过度拟人化）；另一派警告，随着AI越来越流畅，系统性诱导用户产生虚假信念将带来严重社会风险。