开发人们讨厌的产品

作者回顾了自己在Zendesk和GitHub Copilot等不受欢迎产品上的工作经历，认为工程师对产品是否受欢迎的控制力有限，因为团队激励和公司决策往往比个人技术能力更重要。他指出，处理被讨厌的产品虽然情感上困难，但能带来真正的用户影响力，因为用户至少在使用这些产品。