Hacker Newsから学んだこと (2009)
ポール・グレアムが、自身が共同創設した掲示板Hacker Newsの運営から得た教訓を語る。コミュニティの健全性を保つために、モデレーションの重要性や、ユーザー同士の礼儀正しい議論を促進するための設計上の工夫について考察している。
背景メモ
Paul Graham（ポール・グレアム）は、起業家向け投資プログラムY Combinator（YC）の共同創業者であり、自身も著名なプログラマー兼エッセイスト。このエッセイが書かれた2009年時点、YCはまだ初期のスタートアップアクセラレーターとして成長途上にあった。
Hacker News（HN）は、YCが運営するテクノロジー系ニュース・ディスカッションサイト。2007年にスタートし、Redditなどとは異なり「コミュニティの質」を重視。コメントの知的誠実さや礼儀を保つために、アルゴリズムではなく（当時は）シンプルなモデレーションとユーザー文化に依存していた。
この記事でグレアムが語っているのは、HNのようなオンラインコミュニティを運営する中で「人間の本性」について学んだこと——たとえば、匿名性が必ずしも悪ではない点、議論の質を下げるユーザーを排除する難しさ、自浄作用の限界など。HNはその後も成長を続け、現在ではスタートアップ・エンジニア文化の指標的存在だが、2009年当時はまだ小規模コミュニティだった。