ELIZAとの会話
1990年代に初めてELIZAを試した筆者が、ELIZA考古学チームのウェブ版で再び対話してみた記録。チャットボットを友達や相談相手と見なす現代人にも疑問を呈しつつ、特にELIZAを頼れる相談相手と真剣に受け止めた人々については「永久的な頭部外傷を負ったかのようだ」と痛烈に評している。簡素なパターンマッチングと文法解析しか持たないELIZAの会話能力の限界を、実際のトランスクリプトを交えて伝える。
背景メモ
- ELIZAは1960年代にMITのジョゼフ・ワイゼンバウムが開発した初期の自然言語処理プログラム。会話のパターンマッチングと簡単な文法ルールで、ロジャーズ派の心理療法士を模倣するよう設計されていた。
- 擬似セラピストとして「How do you feel about that?」などユーザーの発言を鏡のように反射する技法が特徴で、当時多くのユーザーが感情移入したという逸話がある。
- 「ELIZA Archeology Team」はMITコンピュータ科学・AI研究所を拠点に、オリジナルのELIZAコードを復元・公開するプロジェクト。
- 本記事の筆者（John Gruber）はアップル製品を中心に評論するブログDaring Fireballの運営者で、テクノロジー業界で影響力のあるライター。
- この記事では最新のチャットボットに親近感を抱く人々への皮肉と、ELIZAにすら心を開く人がいたなら深刻な問題だと断じている。